ПРОГНОЗИ.

ЄГИПЕТ: Прогнози, що в травні в Єгипті ще не буде працювати міжнародний туризм. Більша вірогідність початку польотів з України у липні. 

ГРЕЦІЯ: Прогнози, що початок польотів з України припаде на червень. 

АНУЛЯЦІЯ ЗАБРОНЬОВАНИХ ЗАЯВОК НА ЧАС КАРАНТИНУ ТА ПІСЛЯ КАРАНТИНУ.

Ви можете діяти відповідно до роз'яснень опублікованих на сайтах Туроператорів та запитувати у свої Турагентів.

На запитання чи можна повернути кошти? Туроператор не депонує кошти, а переносить їх за вашим запитом на новий тур.

Ви можете розглянути зміну напрямку, перенесення туру на більш пізні дати.

Радимо будь-які маніпуляції з вашою резервацією проводити одразу після зняття обмежень, коли будуть видимі перспективи по відновленню авіасполучення.

Туроператор очікує закінчення карантину і це ж радить туристам.

ФАКТИЧНО ПОНЕСЕНІ ВИТРАТИ ТУРОПЕРАТОРА (ФПВ)

Штраф за ануляцію - це всім відомий пункт договору, на який зазвичай робиться акцент при бронюванні і який дозволяє анулювати тур більш як за місяць без штрафних санкцій.

ФПВ -  це інший пункт договору, який завжди був у договорах і у законі, але туроператор даним пунктом не користувався раніше, через можливість перекрити одного туриста іншим туристом. 

Шлях коштів по заявці: (ланцюг дій)  Турист бронює тур, -> робить передоплату,-> Турагент получає кошті,-> пересилаю Туроператору,-> Туроператор пересиає у авіакомпанію, готель, страхову

Ануляція до місяця раніше була без штрафу, адже була можливість перепродати тур! 

З 13.03 нові замовлення припинились і можливість повернення коштів у звичному режимі у Туроператора немає можливості. 

Зараз економіка  всіх відділів туризму зупинились в роботі і тому не можуть повернутись  кошти по такому ж шляху! 

Кошти зараз не у туроператора. Зараз кошти в обороті у кожного з партнерів. Кожна сторона вкладала  в щось нове для свого бізнесу, наприклад готель вклав у реновації, авіакомпанія закупила нові літаки, страхова вкладала у розвиток, туроператори вкладали в чартери та на закупку готелів, чи інші випадки. Зараз кошти просто немає можливості масово повертати і тому кошти заморозили на всіх етапах до відновлення ситуації. 

Економіка у всій туристичній галузі зараз зупинилась і партнери також не можуть повернути кошти, при цьому вони не відмовляються від своїх зобов'язань і готові надати свої послуги і зобов'язуються прийняти туристів пізніше, поміняти дати. Тому зараз якщо  туристи коли бажають анулювати тур і кошти розіслані партнерам, Туроператор повинен виставляти ФПВ по договору. Документальне підтвердження по ФПВ надається вже після закінчення туру.

ФПВ зараз застосовується від 25% до 100%, точна сума зараз туроператору точно невідома, а буде відома вже після закінчення карантину, відновлення потоку турів та авіаперельотів.

Вся туристична галузь очікує на відновлення потоків і тоді запрацює весь фінансовий шлях, фінансовий ланцюг.

Саме замороження дозволяє Туроператору, готелю та авіакомпанії виконати свої обов'язки перед усіма замовниками після покращення ситуації.  

ПЕРЕНЕСЕННЯ ДАТ

Якщо в травні, червні, липні чи серпні не полетять міжнародні рейси - можна перенести і на жовтень-грудень і на наступний рік. Можна змінювати країну. 

ЗАМОРОЖЕННЯ КОШТІВ

Ще називають дану послугу як депозит.

Можна заморозити кошти, і при відновленні авіасполучення використати на тур чи повернути назад. 

Зберігається за туристом можливість перебронювати по валютній вартості(яка була зарахована по еквіваленту з гривні по старому курсі).